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其他問題

By Sylphy | 2024-02-17

請問今年度會有在哪些寵物展展售嗎

Re : 寵物展參展

By 管理員 | 2024-02-17

您好,今年度的寵物展參展目前還沒確定喔
可以關注我們的IG,有任何資訊我們都會在上面發布
如果有確定參展也會提前預告粉絲們唷

訂單運送問題

By 張小姐 | 2024-02-07

想問下過完年幾號開始發貨?訂購需要幾天能到?

Re : iTinney問題回覆

By 管理員 | 2024-02-07

張小姐您好,
我們2/15開始上班日就會出貨了!預計3個工作天左右送達!

其他問題

By K | 2024-02-04

我之前有下訂單。但忘記繳費。要怎麼補繳費?

Re : iTinney問題回覆

By 管理員 | 2024-02-07

您好,查詢到您在1/28有下訂紀錄,但訂單未完成付款。
可以重新下訂,並依您方便的方式選擇信用卡或是匯款結帳~

其他問題

By K | 2024-02-04

我之前有下訂單。但忘記繳費。要怎麼補繳費?

Re : 訂單補繳費

By 管理員 | 2024-02-05

您好,可以提供您的訂單姓名、訂單編號及金額給我們
匯款至:(008)117-10-110402-4
完成匯款後告知您匯款後五碼,確認收到款項後,我們就會幫您出貨喔!
(提醒您,年前出貨只收到2/5 13:00前,若在這之後匯款會在2/15開工日,依照訂單順序依序出貨,謝謝!)

其他問題

By 麥 | 2024-01-21

關於潔牙滴20ml,要結帳時頁面有備註:買這樣商品即免運並且系統會自行判斷,無需輸入代碼
請問為什麼最後結帳還是有$60的運費呢?

Re : 潔牙滴結帳頁面

By 管理員 | 2024-01-25

您好,關於結帳頁面下備註的購買潔牙滴20ml即免運,為之前的官網活動
因有疏漏沒有修改到讓您產生疑惑,不好意思,我們會立即修正
目前官網的活動為滿$500免運

商品問題

By Emma | 2024-01-16

請問iTinney 聽儷 毛孩植No.5 潔牙滴裡面添加的食品級抗菌劑成分是什麼呢?謝謝

Re : 潔牙滴食品級抗菌劑成分

By 管理員 | 2024-01-17

我們的抗菌功效是由不同食品原料一起構成的~主要是對抗各類口腔&空氣細菌
赤蘚醣醇 ERYTHRITOL存在於葡萄、梨子等果實或醬油、味噌、清酒等發酵食品中的天然糖醇,能抑制容易引起蛀牙的轉糖鏈球菌(Streptococcus mutans)生長,不易生成牙菌斑。亦是美國食品藥物管理署(FDA)、歐盟和日本認可安全醣類替代品之食品添加劑。
山梨糖醇Sorbitol能中和口腔內的酸鹼值,預

商品問題

By Susu | 2024-01-14

您好,我想購買愛盲系列禮盒,想詢問到貨需要幾天,年前是否能運送到呢?

Re : 愛盲系列禮盒

By 管理員 | 2024-01-17

您好,請問您是想購買五斗米禮盒那組嗎?

Re : 愛盲

By 管理員 | 2024-01-17

您好,關於產品及下訂的相關問題,可以直接聯繫以下窗口唷會有專人為您服務~

愛盲基金會 手不盲社企坊
行銷業務 林志忠 先生
電話:02-8667-3138 ext.18
手機:0958-128628
信箱:0703@tfb.org.tw

商品問題

By Ansley | 2023-12-15

想問一下你們官網上賣的「毛孩植抗菌清新潔牙滴」是跟你們的「iTinney x 白澤的牙牙滴」一樣配方嗎?還是會有不同嗎?如果不同,哪個對牙石更有效呢?謝謝!

Re : iTinney問題回覆

By 管理員 | 2024-02-07

您好,配方是相同的效果也相同喔!

商品問題

By Ansley | 2023-12-15

想問一下你們官網上賣的「毛孩植抗菌清新潔牙滴」是跟你們的「iTinney x 白澤的牙牙滴」一樣配方嗎?還是會有不同嗎?如果不同,哪個對牙石更有效呢?謝謝!

Re : 潔牙滴&牙牙滴

By 管理員 | 2023-12-15

兩個產品內容物是一樣的喔!
牙牙滴主要是在香港地區販賣的

潔牙滴建議使用方法是餐餐飯後使用 (每天至少一次)
滴進寵物嘴巴讓他自行舔入就可以囉
有牙結石的話也可以滴在結石上,軟化的效果會更好唷

商品問題

By 林 | 2023-12-13

我有在其他平台訂購毛孩植這項商品,然後有贈送一小瓶全效淨化機能水,裡面有飄浮物是正常的嗎

Re : iTinney問題回覆

By 管理員 | 2024-02-07

您好,
全效淨化機能水也是天然中草藥萃取而成,有懸浮物或色差都是非常正常的!